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"Lorenzo" è il Servizio Clienti di CaldaieMurali.it
In questo video diamo un volto a quella che da anni è la voce del nostro shop. Sebbene un e-commerce svolga tutto il suo lavoro nella rete, è fatto di persone esattamente come i suoi clienti.

Perché Lorenzo?
Quando si lavora online non c'è la possibilità di un rapporto diretto con le persone per assistere e consigliare. Proprio perché tutto si svolge nella virtualità della rete, diventano ancora più importanti le relazioni umane e la cura per le persone.

Il nostro “Lorenzo” segue il cliente durante tutto il percorso allo scopo di semplificare e rendere piacevole non solo la navigazione ma l'intera esperienza di acquisto. Così è riuscito ad ottenere il 97% di recensioni positive di Migliaia di Clienti.

Crediamo che nella vastità del mondo online siano poche le cose che possano fare la differenza e una di queste è una buona Assistenza Clienti, caratterizzata da un Team dalla grande Professionalità e Umanità.

Le opinioni: https://goo.gl/5NKTHN


Servizio Installazioni 
Infine, tra i punti di forza dell'azienda, c'è il servizio d'installazione e sostituzione per caldaie, scaldabagni e climatizzatori. Il quale viene realizzato solo da tecnici autorizzati, qualificati e convenzionati con l'azienda che offrono il servizio su tutto il territorio nazionale. Questo assicura la messa in opera degli articoli in vendita per un'esperienza d'acquisto completa, assistita e multicanale.


Assistenza Installatori con Linea diretta dedicata
Al fine di offrire assitenza a 360 per i nostri clienti installatori è nata la linea diretta installatori. Per saperne di più diventa un cliente installatore, clicca qui